當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月10日至19日，西南偏南多元?jiǎng)?chuàng)新大會(huì)和藝術(shù)節(jié)(SXSW)在美國(guó)得克薩斯州奧斯汀舉行。如果說(shuō)去年SXSW的主題是關(guān)于Web3、NFT和元宇宙，那么今年的SXSW顯然展現(xiàn)出完全不同的景象，ChatGPT幾乎成為貫穿每場(chǎng)活動(dòng)的話(huà)題。

3月10日，OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁Greg Brockman在當(dāng)天舉行的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受了外媒的專(zhuān)訪，在長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)的談話(huà)中，Brockman談到了許多與ChatGPT和人工智能(AI)的話(huà)題。當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席，觀眾時(shí)不時(shí)因?yàn)镚reg的發(fā)言而發(fā)出陣陣呼聲。

與許多人一樣，在Brockman的暢想中，未來(lái)的通用AI將給人類(lèi)帶來(lái)顛覆性的影響。他認(rèn)為，未來(lái)AI更像是一個(gè)全天候的助手，它能夠“放大”人們的能力，并幫助人類(lèi)獲得新的想法。

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“想想今天，每個(gè)人都在看同一個(gè)電視節(jié)目，也許人們都在看《權(quán)力的游戲》的最后一季，”他說(shuō)，“但想象一下，如果你可以讓你的AI以不同的方式進(jìn)行，甚至可能將自己作為主角置身其中，并進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)。”

在此之前，許多人——包括Brockman本人在內(nèi)——都認(rèn)為AI將從一些體力勞動(dòng)開(kāi)始替代人類(lèi)的工作，但如今的事實(shí)恰好相反。Brockman在談話(huà)中表示，未來(lái)人類(lèi)基于認(rèn)知的工作將首先被機(jī)器取代，例如內(nèi)容審核。因此，在AI浪潮中，人類(lèi)需要更高級(jí)別的技能、判斷和認(rèn)知。

ChatGPT火爆背后：更強(qiáng)的語(yǔ)言處理+開(kāi)源

ChatGPT無(wú)疑是近期發(fā)展最迅猛的應(yīng)用之一，它的崛起也使生成式人工智能賽道升溫。上個(gè)月，ChatGPT在推出僅兩個(gè)月后，月活用戶(hù)估計(jì)已達(dá)1億，成為歷史上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)應(yīng)用。

Brockman在談到這一點(diǎn)時(shí)，也承認(rèn)ChatGPT的火爆讓他自己感到驚訝。他表示，這是OpenAI首次公布一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的應(yīng)用，整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)此感到非常緊張，但好在結(jié)果是積極的。

對(duì)于ChatGPT現(xiàn)象級(jí)的火爆，他認(rèn)為，盡管ChatGPT背后的大型語(yǔ)言模型GPT-3.5早于一年前就已經(jīng)誕生，并非一個(gè)新的技術(shù)，但他和他的團(tuán)隊(duì)做了很多額外的工作讓其擁有了更強(qiáng)的語(yǔ)言處理能力。

其次，Brockman認(rèn)為，OpenAI做出的“開(kāi)源”決定也是讓ChatGPT如此受歡迎的原因之一。繼去年11月底公布ChatGPT后，本月初ChatGPT的API也向公眾開(kāi)放了。“人們能夠接觸到最前沿的技術(shù)，他們能夠親身體驗(yàn)到什么是‘可能’，什么是‘不可能’，”Brockman這樣說(shuō)道。

OpenAI公司：目標(biāo)是通用AI

在ChatGAPT掀起新一輪AI浪潮的同時(shí)，OpenAI這家公司也走到了聚光燈下。2015年7月，Brockman與該公司的另一位創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Sam Altman在一次晚宴上齊聚一堂，討論AI的未來(lái)。在場(chǎng)還有許多大名鼎鼎的人物，例如Elon Musk、Reid Hoffman、Jessica Livingston、Peter Thiel、和 Olivier Grabia。

他們認(rèn)為通用AI的未來(lái)并非不能實(shí)現(xiàn)，并向彼此問(wèn)道這個(gè)時(shí)候一起開(kāi)辦實(shí)驗(yàn)室是否為時(shí)已晚呢？答案不言而喻，于是，OpenAI就這樣成立了。最初，OpenAI是一家非營(yíng)利性研究實(shí)驗(yàn)室，計(jì)劃開(kāi)源代碼，他們的目標(biāo)是讓所有東西都開(kāi)源。但為了更好地確保資金和規(guī)模，在2019年轉(zhuǎn)為營(yíng)利性公司。

不過(guò)，并非所有創(chuàng)始人都堅(jiān)持留在了這里。Elon Musk于2018年從OpenAI董事會(huì)辭職，但仍是捐助者。不過(guò)，近幾個(gè)月來(lái)一直直言不諱地批評(píng)該公司，稱(chēng)其存在偏見(jiàn)。

在訪談中，Brockman接受了這個(gè)批評(píng)，也承認(rèn)ChatGPT并不完美。“這是我們的失敗，我們沒(méi)有足夠快地解決ChatGPT 中的偏見(jiàn)，雖然我們也不希望它們存在。我們的目標(biāo)確實(shí)是擁有一個(gè)平等的系統(tǒng)，對(duì)所有人一視同仁。在過(guò)去的一個(gè)月里，我們實(shí)際上在這方面有了很多改進(jìn)。”他說(shuō)道。

Brockma:AI不完美是必須經(jīng)歷的過(guò)程

盡管ChatGPT收獲了許多掌聲，但正如大眾所知道的那樣，它遠(yuǎn)非完美，有時(shí)會(huì)“自信地說(shuō)出完全錯(cuò)誤的話(huà)”。上個(gè)月，微軟發(fā)布了嵌入ChatGPT模型的新版必應(yīng)瀏覽器后，必應(yīng)立刻“花式翻車(chē)”了。有關(guān)AI倫理的問(wèn)題也再次被廣泛討論。

“很多時(shí)候(產(chǎn)品)與大眾的期望是有鴻溝的。這是一個(gè)過(guò)程，你必須經(jīng)歷這些痛苦。但我們的目標(biāo)是建立一種信任。” 。“ Brockma表示，”即便我們知道它并不完美，但你不應(yīng)該因?yàn)檫^(guò)于保守而將這些東西雪藏起來(lái)。

AI的倫理問(wèn)題也是Brockman經(jīng)常思考的問(wèn)題，他認(rèn)為人工智能是全人類(lèi)需要幫助的東西，人們也不應(yīng)該100%地相信人工智能。他表示，錯(cuò)誤信息一直是OpenAI很關(guān)注的一件事，這也是為什么需要收集用戶(hù)反饋的數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行不斷地調(diào)整。

AI的濫用一直是圍繞在這項(xiàng)技術(shù)身上的擔(dān)憂(yōu)。Brockman透露，最常見(jiàn)的一種濫用AI的方式是用戶(hù)通常用來(lái)傳播有關(guān)毒品等有害事物的信息。不過(guò)，通過(guò)觀察ChatGPT的用戶(hù)信息反饋，他們發(fā)現(xiàn)，許多用戶(hù)會(huì)創(chuàng)建多個(gè)賬號(hào)來(lái)盡可能多地嘗試使用ChatGPT，但是卻過(guò)于依賴(lài)ChatGPT給出的信息，即便其給出的信息是錯(cuò)誤的。

Brockman說(shuō)，隨著AI工具的發(fā)展，新聞業(yè)和擁有權(quán)威的信息來(lái)源將變得越來(lái)越重要。基于此，他也認(rèn)為，對(duì)于AI的監(jiān)管也越來(lái)越重要，而在這一點(diǎn)上，需要所有人的參與。

通用AI的未來(lái)：全天候助手

可以說(shuō)，ChatGPT帶來(lái)了AI的黃金時(shí)刻。對(duì)于這一點(diǎn)，Brockman認(rèn)為，得益于過(guò)去數(shù)年的努力，才迎來(lái)了今天的爆發(fā)。AI積累了一定的價(jià)值才能呈現(xiàn)如今的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，它并非曇花一現(xiàn)。

他表示，ChatGPT 自去年12月以來(lái)已經(jīng)更新了大約四五次。許多人對(duì)ChatGPT的使用讓他感到驚喜，他已經(jīng)看到了AI工具改變?nèi)祟?lèi)學(xué)習(xí)方式的潛力。“在我們公司，有員工的英文不好，ChatGPT正好可以幫助他的英文寫(xiě)作。”他這樣說(shuō)道。

談及通用AI的未來(lái)時(shí)，Brockman認(rèn)為，通用AI將給人類(lèi)帶來(lái)顛覆性的影響。最重要的一點(diǎn)是，AI能夠“放大”人們的能力，它會(huì)更像一個(gè)助手，尤其是在知識(shí)性的工作上。例如，在醫(yī)療、編碼、寫(xiě)作、娛樂(lè)等領(lǐng)域的工作上，AI將開(kāi)辟另一個(gè)個(gè)性化定制的世界。

“對(duì)我來(lái)說(shuō)，生成式AI真正能發(fā)揮作用的地方在于解除你的阻礙，獲得新的想法，并成為一個(gè)愿意24小時(shí)為你服務(wù)的助手，”Brockman說(shuō)。

盡管Brockman認(rèn)為，AI不會(huì)完全替代人們的工作，但他承認(rèn)，部分工作的確會(huì)被機(jī)器所取代。

“許多人——包括我自己——曾經(jīng)都認(rèn)為AI將從一些體力勞動(dòng)開(kāi)始替代人類(lèi)的工作。但是，從現(xiàn)在來(lái)看，事實(shí)是相反的。AI會(huì)首先替代基于認(rèn)知的工作，例如內(nèi)容審核、寫(xiě)詩(shī)之類(lèi)的。”他說(shuō)道。因此，Brockman表示，在AI浪潮中，人們需要更高級(jí)別的技能、判斷和認(rèn)知。

（文章來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞）