針對(duì)近期法國(guó)部分地區(qū)出現(xiàn)的騷亂事件,7月4日,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者從多家旅游企業(yè)獲悉,目前在法國(guó)及歐洲其他目的地的旅行團(tuán)行程一切正常。偶有已預(yù)訂暑期赴法旅游產(chǎn)品的游客咨詢法國(guó)安全事宜,經(jīng)過溝通后,游客表示將按計(jì)劃前往法國(guó)旅游,暫未有退團(tuán)情況。
受法國(guó)騷亂波及的中國(guó)旅行團(tuán)游客現(xiàn)已提前結(jié)束行程并安全回國(guó)
(資料圖)
據(jù)微信公眾號(hào)“領(lǐng)事直通車”7月2日發(fā)布的消息,近日,法國(guó)多地持續(xù)發(fā)生騷亂,一支中國(guó)旅游團(tuán)在馬賽旅行期間,大巴車窗被砸致多人受輕傷。事件發(fā)生后,赴歐洲旅行的可能性及安全度受到了人們的關(guān)注。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者從眾信旅游了解到,針對(duì)近日法國(guó)馬賽部分地區(qū)出現(xiàn)的騷亂事件,目前眾信旅游已出發(fā)的歐洲團(tuán)隊(duì)全面啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,操作、地接、客訴、保險(xiǎn)等崗位員工建立應(yīng)急工作群組,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)境外安全情況,避開危險(xiǎn)區(qū)域,并每日匯總境外團(tuán)隊(duì)行程,全面保證游客在境外的游覽安全。
據(jù)央視新聞消息,外交部發(fā)言人汪文斌在7月3日舉行的例行記者會(huì)上表示,上述中國(guó)旅行團(tuán)在法國(guó)馬賽旅游期間受騷亂波及后,中國(guó)駐馬賽總領(lǐng)館立即啟動(dòng)領(lǐng)事保護(hù)應(yīng)急機(jī)制,協(xié)助旅行團(tuán)報(bào)警并開展緊急處置,向法方提出交涉。該團(tuán)游客現(xiàn)已提前結(jié)束法國(guó)行程并安全回國(guó)。
滬上某大型旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者,目前有一支旅行團(tuán)正在法國(guó)旅游,經(jīng)與正在法國(guó)巴黎帶團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)確認(rèn),該團(tuán)隊(duì)于6月26日出發(fā),行程一切正常,目前巴黎的景區(qū)、飯店也在正常營(yíng)業(yè),游客情緒也很平和。眾信旅游則表示,目前還有在歐洲其他目的地的旅行團(tuán),行程一切正常。
此外,一位不愿具名的旅游企業(yè)人員向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,目前法國(guó)等歐洲目的地的在途旅行團(tuán),白天行程暫時(shí)未受到太大影響,晚間不安排任何戶外活動(dòng)。
法國(guó)相關(guān)目的地暫無退團(tuán)情況
法國(guó)騷亂事件對(duì)暑期的歐洲出境游有影響嗎?眾信旅游告訴新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者,因簽證辦理周期等原因,暑期赴法國(guó)等歐洲目的地的團(tuán)隊(duì)游基本已售賣得差不多了,現(xiàn)在在售的是“十一”期間的旅游產(chǎn)品,相關(guān)簽證已基本預(yù)約到9月至10月。
滬上某大型旅行社負(fù)責(zé)人表示,這幾天偶有游客咨詢法國(guó)旅行安全事宜,經(jīng)過溝通后,游客表示將按計(jì)劃前往法國(guó)旅游;另外,這幾天也有游客報(bào)名10月出發(fā)的法國(guó)旅游團(tuán)。華南某大型旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司目前的暑期相關(guān)目的地出境游沒有受到明顯影響,“事實(shí)上,受簽證、價(jià)格等多重因素影響,今年暑期法國(guó)方向的團(tuán)隊(duì)游并沒有疫情前同期多。”
在北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒看來,目前已放開的歐洲出境團(tuán)隊(duì)游目的地本就不多,如果此次法國(guó)騷亂事件持續(xù),會(huì)影響到旅行社相關(guān)的團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品,降低歐洲長(zhǎng)線旅游團(tuán)的吸引力,或許會(huì)有其他替代性產(chǎn)品占領(lǐng)今年的暑期市場(chǎng),對(duì)國(guó)內(nèi)出境游尤其是團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品產(chǎn)生較大的結(jié)構(gòu)性影響。
北京一旅游企業(yè)向新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,目前已預(yù)訂法國(guó)等歐洲旅游目的地的客人沒有要求調(diào)整行程,且基本行程中未涉及危險(xiǎn)地區(qū),也有相關(guān)目的地的客人對(duì)行程表示過擔(dān)心,但目前尚未接到退團(tuán)申請(qǐng),游客大多持觀望態(tài)度。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者從眾信旅游獲悉,對(duì)于赴法國(guó)旅游但未出發(fā)的團(tuán)隊(duì),眾信旅游將密切關(guān)注當(dāng)?shù)厥聭B(tài)發(fā)展,并與酒店、航司、地接社、用車公司、餐廳等各方供應(yīng)商保持密切溝通,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,隨時(shí)調(diào)整行程安排。途牛也表示,公司重點(diǎn)關(guān)注出游中以及待出游用戶的情況,一是密切關(guān)注目的地事態(tài),敦促地接社做好出游中游客的信息溝通和安全保障;二是針對(duì)即將出游的用戶,會(huì)根據(jù)目的地實(shí)際情況,在征求客戶意見后,調(diào)整相關(guān)行程或出游時(shí)間。
近期,中國(guó)駐法國(guó)大使館發(fā)布消息,提醒旅法中國(guó)公民密切關(guān)注法國(guó)社會(huì)安全形勢(shì),避免前往游行示威及暴力沖突區(qū)域,并采取切實(shí)措施加強(qiáng)個(gè)人、車輛、住所和商鋪安全防范,臨時(shí)來法人員尤其要提高警惕,謹(jǐn)慎出行。如遇緊急情況,請(qǐng)及時(shí)報(bào)警并聯(lián)絡(luò)中國(guó)駐法國(guó)使領(lǐng)館尋求協(xié)助。
(文章來源:新京報(bào))

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