(資料圖片)
“面朝大海,春暖花開”,對于房子及家,每個人都有著更高的美學及品質訴求。作為品牌房企,龍光集團(03380.HK)一直以來在產品及服務上持續加碼。近來,龍光社區“光靚行動”開展,對于社區環境、品質以及服務進行全方位煥新,贏得業主的一致好評。
龍光全國各社區『光靚行動』全面啟動對園林環境的煥新。除了對綠化進行補種、拔藤、灌溉、除蟲以及落葉清理外,更著重對園林精細化養護。以有限的空間,營造出多角度多層次的美感生活,將業主對生活的期待"具象化",用一個個美學場景實現美好日常的表達。
龍光社區歷久彌新的秘密,來自工作人員日常的悉心養護,更來自于細節之處的洞察。通過『光靚行動』,龍光各社區對活動場地、建筑外墻、設備設施重新排查并制定煥新方案。無論是燈光亮度、通道大門,還是溫馨提示的設置,亦或是健身器材維修、休閑座椅修整,一系列光靚行動,從龍光的產品“硬實力”到社區服務的“軟文化”,全面煥新著業主對人居的美好想象。
為了更加及時準確地捕捉業主需求,龍光在此次『光靚行動』中,對服務標準和服務流程進行了升級規范。“藍精靈”15分鐘的響應效率,社區優管家無時無刻的貼心守候,安保24小時的安心陪伴……多觸點提升社區服務品質。并且,在保證高品質基礎服務的基礎上,龍光將服務聚焦于細節,從日常的潔凈、維修,到關愛老人計劃,再到關鍵時刻的緊急服務,全齡、全時、全周期的暖心服務升級,點亮業主美好生活的日常。
堅持為客戶提供好產品和好服務,一直是龍光集團不變的初心。在惠州龍光城,歷時一個多月的『光靚行動』共計完成了1000+整改項,持續為社區注入新動力。而這也得到了更多業主的高度認可,推動社區建設高質量發展。
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