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              焦點報道:直擊315|消費者投訴:凱迪仕智能鎖K9存在質量問題
              2023-03-15 16:50:20 來源:


              (相關資料圖)

              DoNews3月15日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對凱迪仕進行了投訴,消費者表示凱迪仕智能鎖K9存在質量問題。

              消費者魚于2019年3月購買凱迪仕智能鎖K9,同年11月因故障換新,自2021年起存在漏電情況,2022年起情況加重,目前使用新電池只能維持10天左右,同時聯系商家售后反饋過保,需要自費處理,消費者認為商家產品存在缺陷,因減免維修費用。

              截止發文,投訴案件仍在處理中,消費者希望商家完善售后服務、換新或維修。

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