近段時間,演出市場異常活躍,多位知名歌手官宣演唱會行程,令歌迷激動不已。但不少人發現,在搶票環節,一些演唱會門票基本都是“秒光”,這又讓他們有點沮喪。
這邊,很多消費者“連票的影兒都沒看到”;那邊,不少“黃牛”卻在朋友圈嚷嚷“有票!有票!”但前提是“得加價”。
這些“黃牛”真的有票嗎?不一定,因為其中有“假黃牛”!所以,消費者一定要擦亮眼睛,當心被一些手里沒票或者賣假票的“假黃牛”騙了錢。當然,不少“黃牛”手里確實有票。那么,他們的票是從哪兒來的呢?
(資料圖片)
在票務平臺技術升級的情況下,一些“黃牛”進行“人肉”搶票。他們憑借積累多年的刷票經驗、對票務平臺的熟悉程度、操作的熟練性和較快的網速,用自己的身份證或者借用家人、朋友的身份證來搶票。然后,利用一些票務平臺“可進行一次轉贈”的空子,轉賣賺取差價。有的“黃牛”會接“代搶”的生意,搶到后讓消費者支付酬勞。
還有一些“黃牛”選擇做“中間人”,通過撮合搶到票的消費者與想要票的消費者交易,然后從中賺取差價。
還有一部分是拿內部票加價賣,這是“黃牛”票的主要來源。因為演唱會的主辦方會把一部分門票放到票務平臺售賣,還會預留一部分作為贈票、工作票、防漲票,這些票稱為內部票。由于內部票基本上都是紙質票,無法做到實名制,很有可能經過層層轉手落到“黃牛”手里,然后“黃牛”再加價賣出去。有的主辦方甚至和“黃牛”合作,牟取不當利益。
由于資源不同、渠道不同,不同的“黃牛”拿到票的“成本”也不一樣,再加上座位位置不同價格也有差異,所以“黃牛票”的價格也不一樣。有的讓消費者加價幾百元,有的加價幾千元。
“黃牛”的存在擾亂了票務市場秩序,也增加了很多消費者看演唱會的成本,損害消費者權益,不利于演出市場的健康發展。當前,演出市場逐漸回暖,但回暖的演出市場不能讓“黃牛”們攪黃。
今年4月,文化和旅游部發布的《關于進一步加強演出市場管理規范演出市場秩序的通知》(以下簡稱《通知》)明確,面向市場公開銷售的營業性演出門票數量,不得低于核準觀眾數量的70%。
對此,有業內人士指出,此次《通知》說明,在此前很長一段時間里,很多演出的公開銷售率低于70%。政策出臺之后關鍵看怎樣執行,而且即便嚴格執行政策,有70%的門票公開售賣,仍然會有“黃牛”們牟利的空間。
在此背景下,要降低“黃牛”給演出市場帶來負面影響,可以采取以下措施:一是采取電子票“實名制+不可轉贈+限時退票”方式,讓“黃牛”無法轉賣;二是相關部門要加大監管力度,提升執法效率,充分利用監督抽查、媒體監督、群眾舉報等方法,及時發現并依法治理“黃牛”倒賣內部票亂象;三是增加供給,通過采取壓縮審批時間等多種措施,適當增加演出場次。
日前,上海消保委表示,希望演出票務管理體系能夠更加完善合理,銷售渠道更加公開透明,促進消費公平,恢復正常的票務市場秩序。同時,建議相關部門能夠給予重視,保護消費者合法權益,促進演出市場良性健康發展。

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