(資料圖)
不收手續費。改簽以鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提,旅客可辦理一次改簽。旅客在變更旅行計劃前,請通過12306網站、12306客服電話、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票,避免到時因沒有余票不能改簽而影響行程。
如何辦理車票改簽
旅客可辦理一次改簽,在鐵路運輸企業有運輸能力的前提下,按下列規定辦理:
1、開車前超過48小時的,可改簽預售期內的列車。
2、開車前48小時以內的,可改簽車票載明的乘車日期以前的列車,不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽。
3、開車后,旅客仍可改簽當日其他列車。
4、辦理變更到站的改簽時,應在開車前48小時以上,原車票已托運行李的,還應辦理行李變更或取消業務。
辦理車票改簽時產生差額如何收取或退款
原車票使用現金購票的,新車票票價高于原車票時,補收差額;新車票票價低于原車票時,退還差額,對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準(均為現金)。
原車票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票,或者在12306.cn網站使用在線支付工具購票的,按發卡銀行或在線支付工具相關規定,新車票票價高于原車票時,請使用銀行卡支付新車票全額票款,原車票票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具;新車票票價低于原車票時,退還差額,對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
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責任編輯:zN_1844

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