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隨著科技的發(fā)展，越來越多高新科技融入社區(qū)服務，新疆阿勒泰市北區(qū)金山路園林社區(qū)中的工作人員感嘆：“這個智慧新鄰居對我們北區(qū)城市社區(qū)綜合治理提供了很大的幫助！它的智能門禁、違停管理、智慧煙感、高空墜物綜合治理等功能都很實用。”這個“智慧新鄰居”就是中國電信基于5G、大數(shù)據(jù)等技術搭建的智慧社區(qū)平臺，它形成了“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務”模式，憑借快捷、高效、智能服務獲得了社區(qū)民眾、小區(qū)物業(yè)工作者的一眾好評。中國電信新疆公司一直致力于讓社區(qū)居民享受高質量服務，如今智慧社區(qū)服務平臺已經(jīng)在新疆多地實現(xiàn)應用，打通了城市精細化治理的“最后一公里”。

烏魯木齊：智“惠”融創(chuàng)，智慧社區(qū)點燃基層治理新引擎

在烏魯木齊市大灣南路的金灣園小區(qū)，中國電信新疆烏魯木齊分公司工作人員正在向社區(qū)書記介紹電信智慧社區(qū)平臺的新增功能：“有了這個智慧社區(qū)平臺，我們可以實現(xiàn)在辦公室直接監(jiān)管高空拋物和推電動車進電梯等居民違規(guī)行為，借助數(shù)據(jù)信息對整個社區(qū)進行更全面的了解和更細致的治理。”最新一代的智慧社區(qū)平臺新增了高空拋物攝像頭、一鍵報警器、水浸設備等新功能，為社區(qū)居民提供了更智能、更安心、更便捷的數(shù)字化服務。一直以來，電梯安全、高空拋物、井蓋破損都是居民十分關注的社區(qū)安全問題，為此，智慧社區(qū)特別添加了電瓶車識別機、高空拋物監(jiān)控和井蓋監(jiān)控功能，這些功能以天翼云眼+AI智能檢測組合為發(fā)現(xiàn)端口，以綜治中心為物理載體，匯集各類數(shù)據(jù)，通過中心預警和指揮調度，對異常情況及風險事件實現(xiàn)智能預警、及時傳達，提升了小區(qū)的安全指數(shù)，為解決這些安全問題探索出了一條“及時發(fā)現(xiàn)、快速處理、良好預防”的新路徑。此外，中國電信新疆公司專門為該社區(qū)裝置了水浸監(jiān)控設備，配合“滴水即知”的智能水表，高效監(jiān)測預防了房屋漏水浸水的問題，實現(xiàn)了“精準、高效、智慧”服務，讓民生服務無微不至。

克拉瑪依：智能“新街坊”再獲好評

“智慧社區(qū)所承載的應用涵蓋了人們的生活、工作、學習、娛樂等各個方面，與人們的生活息息相關。”在克拉瑪依康城御景園小區(qū)，中國電信新疆克拉瑪依分公司數(shù)字生活運營中心馬忠勤為大家介紹道，他一會兒給居民熱情演示智慧門禁的功能，一會兒又忙著錄取居民信息。這已經(jīng)是克拉瑪依市智慧社區(qū)第二次“出圈”了，此前白堿灘一小區(qū)居民家出現(xiàn)跑水問題，就是依靠智慧社區(qū)平臺的協(xié)調得到快速解決。智慧社區(qū)平臺憑借著快捷、高效、智能化服務，在克拉瑪依被不少社區(qū)民眾、小區(qū)物業(yè)工作者親切地稱呼為“智能‘新街坊’”！中國電信智慧社服務與社區(qū)工作人員互通有無，共同為居民享受更優(yōu)質的服務而努力。智慧社區(qū)能夠將小區(qū)的智慧井蓋、消防通道違規(guī)占用及居民家的智能煙感、智能燃氣、智能水浸等產(chǎn)品進行統(tǒng)一納管，實現(xiàn)了小區(qū)管理服務與居民之間信息的精準傳遞。為社區(qū)居民提供了更智能、更安心、更便捷的數(shù)字化服務。信息采集過程中，小區(qū)某棟601居民激動的對上門采集信息的電信人豎起大拇指說：“中國電信智慧社區(qū)，服務人民，真的很棒！”

中國電信用“無處不智慧”的生活場景，為基層社區(qū)治理插上5G+的智慧翅膀。當“小切口”托起“大服務”，通信科技引領下的新型數(shù)字社區(qū)逐漸實現(xiàn)全民共享。隨著智慧社區(qū)普惠化發(fā)展工作的持續(xù)推進，中國電信新疆公司堅持履行央企責任擔當，以智慧社區(qū)建設為基礎，為數(shù)字城市建設構建“云網(wǎng)融合”的全新智慧底座，串聯(lián)起城市每個細胞單元，不斷為城市數(shù)字化、智慧化呼喚新動能，為天山南北各族人民享受高質量社區(qū)服務而努力。