日前,人力資源和社會保障部宣布個人養(yǎng)老金制度在北京、上海、廣州、西安、成都等36個先行城市(地區(qū))啟動實施。作為最年輕的全國性股份制商業(yè)銀行,渤海銀行股份有限公司(以下簡稱“渤海銀行”)成為首批獲得個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行之一。
近年來,黨中央、國務(wù)院作出一系列規(guī)劃部署,為老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)擘畫藍圖,將“積極應(yīng)對人口老齡化”上升為國家戰(zhàn)略,構(gòu)建和完善兜底性、普惠型、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)體系。
作為首批開辦個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的金融機構(gòu),渤海銀行較早提出針對“養(yǎng)老一族”客群的戰(zhàn)略服務(wù)方向,加快推進個人養(yǎng)老金服務(wù)體系建設(shè)。在政策要求的先行地區(qū)為符合條件的客戶提供服務(wù),客戶可通過渤海銀行官網(wǎng)、官方微信公眾號等各官方渠道咨詢業(yè)務(wù)詳情。
根據(jù)年齡階段和具體養(yǎng)老需求的不同,渤海銀行將養(yǎng)老金融需求人群分為“恰逢其時型”與“未雨綢繆型”。結(jié)合兩類客戶需求的特點,渤海銀行可提供定制化的規(guī)劃服務(wù)及差異化的產(chǎn)品服務(wù)體系。結(jié)合用卡需求和習(xí)慣,渤海銀行則推出了敬老主題借記卡——“渤泰卡”,并特別設(shè)置交易安全鎖,免除老年客戶對線上支付風(fēng)險的擔(dān)憂。同時,該行聚焦養(yǎng)老需求特點,創(chuàng)設(shè)并引入符合養(yǎng)老需求的收益長期穩(wěn)健的產(chǎn)品,積極構(gòu)建以養(yǎng)老儲蓄、養(yǎng)老理財、養(yǎng)老基金、養(yǎng)老保險、養(yǎng)老信托的“渤銀E財”養(yǎng)老產(chǎn)品體系,逐步豐富產(chǎn)品種類。
立足社會養(yǎng)老需求,渤海銀行不斷完善健康管理、社交服務(wù)、養(yǎng)老社區(qū)、顧問咨詢四大非金融養(yǎng)老服務(wù)。通過開展公益性養(yǎng)老金融知識普及,提高老年客戶識別金融風(fēng)險能力,幫助客戶樹立正確的養(yǎng)老金融消費理念。
渤海銀行黨委書記、董事長李伏安指出,要致力于提升“養(yǎng)老一族”的金融養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)品質(zhì),高度關(guān)注老年人的社交、尊重與自我實現(xiàn)等需求,從打造智能化的養(yǎng)老金融服務(wù)體系,打造開放式養(yǎng)老產(chǎn)品貨架,建立線上線下融合、開放式服務(wù)平臺等方面著手,積極構(gòu)建“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)體系。(于晗)

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