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中安在線 中安新聞客戶端訊 12月20日13時許，合肥鐵路公安處乘警支隊指揮室接到廈門市市民王某報警求助，稱其15歲的女兒和8歲的兒子與父母大吵一架后離家出走，家人尋找無果，至今無法與孩子取得聯系，得知孩子可能在G1602次列車上，請求民警幫忙尋找。

指揮室民警一邊向王某詢問姐弟倆出走時的衣著打扮、樣貌特征，一邊將該報警信息通知給站內正在列車內巡視的民警朱坤明。根據王某提供的姐弟倆特征和購票信息，在3車車廂內進行尋找，最終在3、4車廂連接處找到了姐弟倆。

“你好，我是本趟列車的乘警朱坤明，負責本趟列車的值乘。你們要到哪可以告訴叔叔嘛？”見他們不為所動，朱警官立即調整了方式，找來了列車長等女性工作人員參與溝通協調，體貼入微三兩句，如釋心中千斤重負。原來，兩位離家出走的未成年旅客是姐弟倆，其母親不久前去世，而父親當下正重病住院。面對家庭矛盾而無所適從，賭氣之下離家出走，乘坐G1602次列車打算前往上饒求助堂兄。

經過心理疏導，姐弟倆認識到賭氣離家不可取，表示今后有事會好好跟家人商量。朱警官同時對其家長進行叮囑，對待未成年人應給予更多的耐心和關心，特別是青春期的孩子，一定要多換位思考，關注孩子的內心感受，耐心做好心理疏導。王某一家對合肥乘警支隊的積極作為表示真誠的感謝。

合肥乘警支隊以“人民至上”的真感情、“為民服務”的真行動，著力建設執法更高水平、服務更有溫度的乘警隊伍。踐行新時代“楓橋經驗”，積極為群眾排憂解難，在此也溫馨提醒：家長要多關注的孩子身心健康成長，教育孩子要注意方式方法，耐心教育，換位思考，加強溝通，積極引導。如果發現孩子離家出走等情況，要及時向警方報警求助。（李熙媛 記者 張毅璞）