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道路干凈整潔，電動(dòng)車停放有序，健身區(qū)域設(shè)備齊全……近日，在青陽(yáng)縣蓉城鎮(zhèn)富陽(yáng)社區(qū)的光明新村小區(qū)，居民高冬梅禁不住慨嘆：“這個(gè)公租房小區(qū)環(huán)境特別好，真沒想到，我和兒子還能住進(jìn)這么好的地方。”

多年來，高冬梅一直帶著兒子住在該鎮(zhèn)九華東路的一家建筑公司宿舍內(nèi)。其子因腿部受傷長(zhǎng)期臥床，去年，經(jīng)社區(qū)指導(dǎo)，高冬梅順利通過審核，分配到公租房。她和兒子終于搬進(jìn)了新家。

近年來，青陽(yáng)縣將住房保障作為一項(xiàng)重要民生工作，積極探索公租房管理服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)了全縣2025套公租房管理與服務(wù)有效銜接。

平臺(tái)化管理、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，是青陽(yáng)縣公租房近年來服務(wù)效率和水平大幅提高的主要原因。該縣出臺(tái)了公共租賃住房管理實(shí)施細(xì)則，自2021年起，通過公開招標(biāo)，委托物業(yè)企業(yè)進(jìn)行公租房管理，并依托“一網(wǎng)通”大數(shù)據(jù)平臺(tái)，推行保障房申請(qǐng)、審核等業(yè)務(wù)網(wǎng)上受理和審批。由該縣房產(chǎn)事務(wù)中心每年對(duì)選聘的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、考核，確保服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)與商品房合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng)信息共享，限制非住房困難家庭申請(qǐng)保障房，督促因條件發(fā)生變化不符合要求的租戶主動(dòng)騰退。

“這兩年，公租房居住體驗(yàn)越來越好，有專門的物業(yè)公司開展安全巡查、衛(wèi)生保潔，還能通過網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行費(fèi)用收繳、物業(yè)保修，在家里就能享受全方位服務(wù)。”碧桃園小區(qū)住戶季慧敏說，公租房升級(jí)的不僅僅是“軟件”，“硬件”也在同步改善。

青陽(yáng)縣不斷加大公租房配套設(shè)施投入，截至目前，已增設(shè)人臉識(shí)別智能化系統(tǒng)28套、電子監(jiān)控設(shè)備20個(gè)、充電樁100個(gè)、不銹鋼集中晾曬衣架147米、消防器材320套，為20戶孤寡老人及殘疾戶裝備了智能煙感報(bào)警器，安裝運(yùn)動(dòng)健身器材設(shè)施20套。

該縣還建立公租房老年人、殘疾戶重點(diǎn)群體臺(tái)賬，結(jié)合社區(qū)及物業(yè)管理，采取入戶走訪和電話訪問等方式，定期掌握獨(dú)居、空巢、留守老年人的生活情況，及時(shí)防范和發(fā)現(xiàn)安全隱患，并提供租金收繳、房屋維修、醫(yī)療救助等上門服務(wù)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓低保戶、中低收入家庭、住房困難的新就業(yè)和外來務(wù)工人員等，過上安居新生活。