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              樓上亂丟垃圾起糾紛 議事群里調(diào)解促和諧
              2023-03-17 05:43:17 來源:


              (資料圖片)

              “感謝警察同志及時出現(xiàn),幫忙解決問題,不僅幫我們化解了矛盾糾紛,也解決了一項安全隱患。”

              近日,有群眾在合肥高新分局高新派出所金桂社區(qū)警民議事群反映,轄區(qū)某小區(qū)一住戶經(jīng)常從樓上往下扔垃圾,不僅影響了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,也極容易傷到人,存在重大安全隱患,希望民警幫忙解決。

              看到群里反饋的信息后,民警及時回復并迅速趕赴現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后,民警聯(lián)合社居委負責人、物業(yè)負責人和合肥義警,對該小區(qū)安防情況進行檢查。同時,對業(yè)主反映的情況進行深入了解,及時安撫業(yè)主情緒,避免矛盾升級。

              通過現(xiàn)場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)高空攝像頭缺失,隨即責令物業(yè)安裝架設(shè)高空探頭。同時,對該幢涉事住戶進行上門走訪,對其進行安全防范和普法宣傳,對其涉嫌違法行為進行法制教育。當事人也認識到存在的錯誤,答應(yīng)以后不會再發(fā)生此類行為。社區(qū)民警、社居委負責人、物業(yè)負責人和義警的快速聯(lián)動反應(yīng),得到了投訴業(yè)主的認可和稱贊。廣大業(yè)主也紛紛在警民議事群里給民警點贊。

              自警民議事廳建立以來,轄區(qū)的社區(qū)民警時刻關(guān)注群動態(tài),收集群眾訴求,“警民議事群”已成為公安民警密切聯(lián)系群眾、主動靠近群眾的紐帶,基層民警不斷為群眾辦實實在在、看得見、摸得著的實事,廣大群眾則通過更直觀方便的方式進行警務(wù)咨詢、問題反映,進一步提升了警務(wù)效能,增強了公安民警服務(wù)群眾的能力。(記者 張毅璞)

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