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近日，家住臨泉縣楊橋鎮牛井村大朱莊的劉大格逢人便講：“這巷道修好后，再也不用擔心雨天出門一腳泥了！”

此前，劉大格和周圍住戶因為出行不便，希望建設一條巷道，他在基層小微權力“監督一點通”上反映了附近住戶的“微心愿”。楊橋鎮紀委工作人員第一時間“接單”并核實，及時上報鎮黨委。鎮黨委在實地調研基礎上，逐一聽取各自然村群眾代表和有關部門意見建議，安排鎮項目辦迅速拿出實施方案，全力保障群眾安全便捷出行。

不到10天時間，劉大格家門口的巷道路面就完成了硬化。紀委工作人員回訪時，劉大格說：“‘監督一點通’解決咱老百姓的煩心事，就像網上下單一樣方便呢！”

臨泉縣紀委監委積極構建基層小微權力“監督一點通”“問題收集、派單協調、接單落實、意見反饋”閉環管理機制，堅持把政府干的事，精準對接群眾盼的事。通過“群眾下單、平臺派單、干部接單”，聯合相關部門開展精準服務，切實解決群眾訴求。

今年以來，該縣紀委監委持續探索村級小微權力“監督一點通”“清單+積分”雙監管運行模式，抓住重點人、重點事、關鍵點，緊盯“三資”公開、村“兩委”人員作風、矛盾糾紛化解等突出問題開展專項整治，實現情況在一線掌握、辦法在一線研究、問題在一線解決、工作在一線落實。

“自小微權力‘監督一點通’平臺上線以來，群眾訪問量826.3萬人次，受理并辦結投訴922件，平均辦理時長5.8天。”臨泉縣紀委監委主要負責人魏雷告訴記者。