日前召開的中央政治局會議提出，要多渠道增加城鄉居民收入，改善消費環境，促進文化旅游等服務消費。當前，我國居民消費正實現從“有到好”的升級，我國以消費為主導的內需發展格局基本形成。擴大內需的關鍵是擴大消費需求，如何擴大消費需求，各地在優化消費場景和消費配套體系建設方面有什么經驗做法？

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消費載體提質

秀山的竹編、城口的蜂蜜、潼南的剪紙、梁平的木版年畫……在近日舉辦的第26屆重慶都市文化旅游節上，10多個區縣現場展出了獨具特色的文旅產品，吸引了眾多市民和游客前來參觀選購。

“發揮節會引領作用，進一步激發文旅消費市場活力，有力促進文旅消費增長。”重慶市文化旅游委副主任秦定波說。

以節興市促消費。目前，重慶已組織開展成渝雙城消費節、2023中國(重慶)國際消費節、淘寶造物節、汽車惠民消費節等300余場重點消費促進活動。重慶市商務委數據顯示，“五一”期間，重慶主城八大商圈零售額同比增長4.4%，已恢復至2019年同期水平。

重慶市商務委消費促進處副處長李海波告訴記者，今年以來，重慶著力實施品質提升、數字賦能、場景優化等“巴渝新消費”八大行動，推動消費擴容提質，重慶消費市場呈現回穩向好的發展態勢。數據顯示，今年1月至4月，重慶全市社會消費品零售總額同比增長4.4%，比去年同期高出2個百分點。

值得一提的是，重慶還大力發展首店經濟、免稅經濟，吸引國際中高端消費品牌、跨國企業區域中心落戶重慶。截至目前，重慶累計引進國際知名品牌1100余個。“發展首店經濟是兩江新區推進國際消費中心城市建設的重要抓手。”重慶兩江新區現代服務業局副局長易仰華告訴記者，目前新區內已聚集全國首店24家、西南首店42家、重慶首店164家，消費活力持續釋放。

消費載體提質，包括加強消費資源聚集、消費金融支持和保障服務質量等，對不斷增強消費吸引力起到促進作用，已經成為各地的共識。

今年以來，天津加快國際消費和區域商貿“雙中心”建設，天津市商務部門確定2023年為“天津消費年”，舉辦第三屆海河國際消費季、第二屆品質生活節、第四屆夜生活節等。推進首店經濟，支持老字號傳承與創新。

天津市商務局相關部門負責人表示，為支持汽車、家電等大宗產品消費，天津通過線上+線下的新型業務模式為消費者提供綜合金融服務。截至4月末，天津市轄區內股份制銀行個人汽車貸款余額13.46億元，比年初增加4.96億元，增長58.31%。

同樣，通過與線上平臺合作，浙江的鄉村民宿將認證證書二維碼放在預訂頁面，游客掃一掃二維碼，就可看到一張測評雷達圖，信息、餐飲、接待等服務一目了然。“不斷提升認證供給水平，使認證服務真正物有所值，推動民宿在服務水平、管理水平、市場占有率上再上臺階，為文旅消費發展提供強有力的政策保障。”浙江省市場監管局局長張文杰表示。

豐富消費體驗

出門住民宿、旅行去鄉村，已成為當下文旅消費的風尚。剛下高鐵，從上海來的游客張元直接向浙江省嵊州市貴門鄉的山村出發。與以往不同的是，她此次旅行沒有入住星級酒店，而是選擇了距市區30多公里的何家塢民宿。“這里不僅風景美，更有故事、有體驗，服務品質一點兒也不輸大酒店！”張元說。

“我們的民宿既充滿現代味，又土味十足。”何家塢民宿創始人李培君告訴記者，在硬件配置上，確保鄉村民宿能為游客提供現代化的宜居空間；此外，采用當地食材，提供自釀酒和農家特色小吃等，將本地民俗納入體驗服務項目，滿足游客對“土”消費的追求。

促進消費提質升級，要以保障服務質量為前提。如何讓消費者選擇民宿有辨別標簽，讓民宿經營者提升服務有對標指引，讓政府監管有據可循？浙江以標準化為抓手，持續改善文旅消費環境。浙江省文化和旅游廳近日印發方案，提出加快構建具有浙江特色的文旅標準體系。力爭到2027年年底，文旅地方標準總量達40項，主導制定修訂文旅領域國家標準和行業標準50項。

前不久，重慶九龍坡區民主村片區經過更新改造后正式亮相，不僅城市面貌煥然一新，還引進了咖啡吧、手工文創、動漫等潮流業態，豐富了市民消費體驗。“延續街區和老舊廠房的建筑風格和文化脈絡，重慶已經建成山城巷、戴家巷、鶯花巷、九龍意庫等一批特色文化街區，為巴渝新消費增添了獨特魅力，提升了城市美譽度。”李海波說。

越來越豐富的體育運動場景也為消費者提供了更為健康、活力的消費體驗，帶動了相關行業和產品消費。

從天津市中心驅車半個小時即可到達西青郊野公園，這里郁郁蔥蔥的樹林和成片的葦塘替代了城市的鋼筋水泥。“城市露營消費已經形成一種新趨勢，更多市民愿意進行健康陽光的戶外休閑游。”中天煋河村房車露營公園負責人陳彬說。

武清區福源道創業總部基地的百客屋單車生活館運營經理劉棠告訴記者，過去3年里，普通百姓對健身消費的需求不斷增加，帶火了公路自行車市場。

創新消費場景

觀看李氏太極拳表演，品嘗楊村糕干和東馬房豆腐絲，欣賞馬氏花絲鑲嵌制作技藝……到天津市武清區游玩，不僅能品嘗當地特產美食，還能欣賞非遺技藝表演。武清區文化和旅游局副局長蔡玉海表示，目前，武清區已成功申報52個非物質文化遺產保護項目，涉及傳統手工制作技藝、傳統舞蹈、傳統音樂等八大類。這些非遺項目成為優化新消費場景、拉動文旅服務消費的新引擎。

同時，武清區搶抓天津建設國際消費中心城市機遇期，做好佛羅倫薩小鎮、創意米蘭、V1汽車世界等商圈節點項目服務保障，協調各部門做好V1賽車嘉年華、哈雷巡游等20余場賽事的保障，以打造“賽展演食住購樂訓游”全場景消費新業態。

創新消費場景，推動城市商業綜合體景區化轉型發展，對恢復和擴大消費具有重要意義。重慶渝北區目前建成了24個各具特色的大型商業綜合體，其中，大悅城商圈將山城地貌巧妙復刻于建筑空間內，打造出全國首個生態峽谷潮玩購物公園，吸引眾多游客前來打卡。在重慶南岸區，長嘉匯購物公園啟動商業升級改造，除了外立面煥新外，該商業中心還將建設九級立體街區。

多元化的新消費場景除了讓市民和游客感受到不一樣的消費體驗外，還可以積累城市發展優勢，提升城市吸引力。

天津西青區通過充分挖掘楊柳青年畫文化、大院文化、運河文化等歷史文化資源，加快規劃調整和產業優化速度，全力打造旅游產業新鏈條，近年來推出了一系列具有人文氣息的旅游產品，創新旅游消費場景，推動全域文旅產業高質量發展。“今年‘五一’期間，天津楊柳青古鎮景區接待游客約16.7萬人次，營業收入約365萬元。古鎮周邊一房難求，餐飲小店生意紅火。”西青區旅游集散中心、楊柳青民俗文化館負責人夏婷說。